Obchodní podmínky

Základní údaje o dodavateli – provozovateli internetového obchodu

ANTLIA s.r.o.
Arnoltice 57
464 01 Frýdlant
IČO: 25414437, DIČ: CZ25414437
Tel.: +420 602 971 543
Fax: +420 482 313 636
E-mail: info@antliacerpadla.cz
Číslo účtu pro bezhotovostní platby: 43-6404040217/0100

Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku, vedený Krajským soudem v Ústí nad Labem oddíl C, vložka 16605

Obecná ustanovení

• Tyto Obchodní podmínky upravují vztah mezi obchodníkem (také "dodavatelem") a zákazníkem.
• Odesláním objednávky vyjadřuje zákazník svůj souhlas s těmito Obchodními podmínkami.
• Tyto Obchodní podmínky jsou závazné pro obě strany.
• Provozovatel internetového obchodu si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky změnit. Změna se však neuplatňuje zpětně na již přijaté objednávky.

Objednávání zboží

• Zboží lze objednávat prioritně pomocí internetových stránek - nákupního košíku, dále popř. emailem nebo telefonicky.
• Každá taková objednávka musí obsahovat
  • kontaktní údaje (jméno a příjmení případně název společnosti, fakturační a doručovací adresu, email, telefonický kontakt, IČO, DIČ)
  • způsob platby za výrobky a vybraný způsob doručení
  • pokud není objednávka uskutečněna prostřednictvím e-shopu, musí obsahovat přesné určení a specifikaci výrobku - určenou číslem, popř. názvem a dalšími vlastnostmi výrobku.
• Přijatá objednávka se stává návrhem kupní smlouvy, kupní smlouva vzniká dodáním zboží.
• Přijaté objednávky jsou závazné, není vyžadováno žádné další potvrzení objednávky.

Storno objednávky, zrušení objednávky, změna objednávky

Zákazník

• Zákazník má právo zrušit objednávku do doby, než bude přijata ke zpracování, nejpozději však do 24 hodin od přijetí objednávky systémem.
• Zákazník musí v takovém případě oznámit záměr zrušení objednávky telefonicky na čísle +420 602 971 543.
• Číslo objednávky obdrží zákazník v potvrzovacím e-mailu bezprostředně po přijetí objednávky.

Obchodník

• Obchodník si vyhrazuje právo objednávku zrušit nebo upravit, za předpokladu, že:
  • se podstatně změnila cena výrobku a zákazník nesouhlasí s navýšením ceny, popř. objednaný výrobek není dlouhodobě dostupný,
  • zákazník nedodržel tyto Obchodní podmínky nebo s nimi nesouhlasil nebo
  • v minulosti opakovaně nepřevzal výrobky.
• O zrušení objednávky ze strany dodavatele, informuje zákazníka na některý z uvedených kontaktů.

ZÁRUKA

Na servočerpadla KOYO poskytujeme záruku v délce 24 měsíců. Podmínkou obchodu a záruky je vrácení vadného čerpadla do 3 týdnů od uskutečněného nákupu, na adresu:
ANTLIA s.r.o.
Nám. T. G. Masaryka 1385
464 01 Frýdlant

Poštovné za vrácení vratného dílu hradí kupující.
V případě, že vratný díl neodešlete do 3 týdnů na naši adresu, bude Vám naúčtován poplatek ve výši 2 000 Kč a dále naše společnost odstoupí od poskytnuté záruky.